Passende Kleidung zu finden ist meist schon beim Shoppen in der Stadt nicht einfach, aber noch komplizierter wird es, wenn der Einkauf über das Internet erfolgt. Online-Fashion-Händler haben schon seit Jahren mit einer hohen Retourenrate zu kämpfen, weil den Kunden die bestellten Sachen nicht so passen, wie sie sollten.
Die Lösung könnte eine neue Form der Körpervermessung sein, die über eine Applikation direkt über das Internet erfolgt. Um lästige Retouren zu vermeiden und die Kunden zufriedener zu machen, arbeiten Online-Shops daran, den Schneider direkt in den PC zu holen.
Benötigt werden eine Webcam, eine CD und dunkle, möglichst hautenge Kleidung – und schon kann’s losgehen. Der Kunde muss sich nur vor die Webcam stellen, eine CD in die Hand nehmen, damit das System einen hellen Kontrast bilden kann, sich im angezeigten Rahmen positionieren und schon wird er vermessen. Nach dem Scan-Vorgang werden die Werte angezeigt und der Shopping-Spaß kann beginnen! Auch der Versandhandel Otto hat bereits eine virtuelle Anprobe in seinem Online-Shop integriert.
Aber nicht nur die Software für zu Hause soll den Einkauf in Zukunft revolutionieren, auch Läden wie H&M haben sich Gedanken darüber gemacht, wie man die Kunden noch glücklicher machen könnte. Als Lösung ist ein Computer im Geschäft angedacht, an/in dem sich die Kunden virtuell anziehen können. Sie müssen lediglich die Kleidung aus dem Sortiment auswählen und können sich dann auf dem körpergroßen Bildschirm betrachten. Interaktiv ist es noch dazu, denn das Bild kann sogleich auf Facebook und in anderen Portalen veröffentlicht werden und schon kann die Diskussion mit den Freunden über die schwierige Frage „kaufen oder nicht kaufen“ losgehen.
Genau in diesem „sozialen“ Aspekt liegen die Vorteile – ob sich allerdings wirklich viele Käufer im Laden die Kleidung lieber virtuell ansehen und nicht doch lieber anziehen (und im Zweifel ein Foto per Smartphone machen und dieses mit ihren Freunden teilen) darf dennoch bezweifelt werden. Auch Personen, die besonders viele Teile anprobieren, dürften sich über diesen Service freuen.
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